Är så arg så att jag kokar. Har precis haft ett samtal med tre (mobiloperatör). Även jag förstår att företag är uppbyggt av olika lagar, stolpar och policy. Men ibland måste man kunna gå runt dem för att göra sina kunder nöjda, och glada att man faktiskt just valt dem som sin mobiloperatör. Men icke!!!
-Jag ser här att du varit kund hos oss sedan 2004.
-Ja faktiskt sedan ni startade har jag varit en trogen kund.
-Om 1 månad kan du förlänga ditt abonnemang så får du en ny telefon.
-Jag vet, men jag behöver en nu, och eftersom jag varit er så trogen kanske vi kan komma på en bra lösning.
-Ah, jag förstår verkligen, hade jag kunnat hjälpa er så hade jag verkligen gjort det..(på stockholmska)
-Jag förstår att du inte sitter i den position, men någon där måste kunna se förbi era papper (som de bara sitter och läser ifrån)
Nu är jag riktigt arg, vi har pratat längre än vad jag skrivit om, 11 minuter för att vara exakt.
-Jag förstår, men det finns inget vi kan göra. Hade jag varit du så hade jag gått och KÖPT en ny telefon som du kan ha i en månad tills du få förlänga abonnemanget
-Jahaa, så att ni har mig som kund i ytterligare 2 1/2 år..?
-Ja precis, som sagt, hade jag kunnat hjälpa dig så hade jag gjort det.
-Ja säkert... Det är så himla enkelt för dig att sitta och säga. Hade, hade hade. Hade jag kunnat rädda världen så hade jag också gjort det, men det gör inte mig till någon ängel för det!
-Okej, det finns inget vi kan göra, ha en fortsatt trevlig onsdag..
Ja jag förstod här att han var rätt trött på mig, det kan jag absolut förstå, det är inte hans fel. Men han får betalt för att sitta där och ta emot samtal, alltså får han betalt för att bli utskälld, inte mitt problem.
-Nä en trevlig onsdag kommer jag inte att ha, tack vare dig. Detta är det absolut sista jag kommer att ha att göra med jäv-a tre, bara så att du vet!
Klick.
Nu kommer jag säkert att fortsätta att ha tre ändå, för sån är jag. Men skönt att få ur sig lite skit ibland. Även fast Kalle tycker att det kommer mest skit ur mig nuförtiden..
Tyvärr kommer jag inte att uppdatera lika mycket nu, eftersom jag inte kan ta spontanbilder och skriva från min telefon.
Ni får helt enkelt stå ut med mina texter, några bittra några mindre bittra..
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar